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Estudos a distância
de Helena Andrade Mendonça - jueves, 26 de marzo de 2020, 08:46
 

Caros alunos e famílias,

estamos usando este ambiente para praticamente todas as nossas atividades escolares, sendo assim, organizamos algumas orientações que podem facilitar a sua navegação.
- se tiverem qualquer problema ou dúvida, por favor entrem em contato com o e-mail suporteava@vila.com.br . Estamos disponíveis nesse e-mail das 8h às 18h, de segunda à sexta-feira.
- garantimos que todas as nossas publicações funcionam com o navegador Google Chrome. Se puder usar este navegador, melhor. Outros navegadores também funcionam, mas já notamos incompartibilidade de alguns vídeos publicados no AVA com o Safari.
- estamos usando o Google Meet para vídeo conferências. Aqui está um passo a passo que pode ajudá-los na participação.
- quando você participar de um fórum ou de outra atividade no Moodle, pode inserir vídeo ou áudio. Verifique se esta é a proposta da atividade e, se for possível usar estes recursos, veja como fazer aqui.
- se você tiver problemas ao abrir qualquer documento Google cujo link foi colocado no AVA, no caso do F1, tente entrar no AVA em uma guia anônima do navegador. No caso do F2 e EM, verifique se você está logado com a conta de e-mail @vila.com.br, da escola.

Esperamos que todos estejam bem e que estejamos novamente na escola em breve.
Equipe de Tecnologias